Modul 1: Erfolgreiches Verkaufen im 3. Jahrtausend (2 Tage)

Kundentypen erkennen und typgerecht verkaufen

Verkäufer als Beziehungsmanager

Dieses Verkaufstraining und Vertriebstraining bietet den Teilnehmern die Möglichkeit, das heutige Kundenverhalten kennen zu lernen, um so auch im 3. Jahrtausend erfolgreich zu sein. Die Verkäufer sind in der Lage, verschiedene Kundentypen zu erkennen und diese adäquat zu betreuen. Denn nur wer kundenorientierte Verkaufsgespräche führen kann, wird auch in Zukunft weiter erfolgreich sein.

Die Teilnehmer können Ihre individuellen Themen, Fragen und Problemstellungen aus ihrer praktischen Arbeit mit einbringen. Diese werden beantwortet und wir erarbeiten konkrete Lösungsansätze für Ihre tägliche Praxis.

Ziele

• Die Verkäufer sind in der Lage, verschiedene Kundentypen zu erkennen, und diese adäquat zu betreuen.

Inhalte

• Die vier verschiedenen Persönlichkeitstypen nach INSIGHTS MDI®
• Den eigenen Persönlichkeitstyp erkennen mit seinen Stärken und Schwächen
• Erfolgreiche Verhaltensweisen im Verkaufsgespräch je nach Kundentyp
• Die Phasen des Verkaufgesprächs kennen und wissen, wie man sich bei wem zu Verhalten hat, um erfolgreich zu sein

Zielgruppen

• Verkäufer
• Außendienstmitarbeiter
• Führungskräfte im Vertrieb

Methoden

• Impulsreferate durch den Trainer
• Praxisbeispiele und zahlreiche Praxisübungen
• Bearbeitung von Fallstudien in Kleingruppen
• Einzel- und Gruppenübungen
• Verkaufsgespräche mit (Video-)Auswertung

Besonderheiten des Trainings

Rainer Frieß bringt über 25 Jahre Praxiserfahrung als Verkaufstrainer, Vertriebstrainer und Vertriebscoach in dieses Training mit ein.

Das Verkaufsraining ist sehr lebendig mit Kurz-Input und vielen Interaktionen aufgebaut. Zusätzlich erhalten die Verkäufer das Sellympia®-Buch, dass ausschließlich für dieses Training geschrieben wurde. Die Verkäufer lernen mit dem Sellympia®-Koffer eine Präsentation mit Knall-Effekt kennen und werden die Phasen des Verkaufsgesprächs mit Ihren Besonderheiten nie mehr vergessen.

Optional ist ein Persönlichkeitstest mit einer 36seitigen umfassenden Auswertung speziell für Verkäufer und Außendienstmitarbeiter.

Modul 2: LeistungsTuning für Verkäufer (3 Tage)

Das Verkaufstraining der Premium-Klasse

Vermittlung neuer Verkaufstechniken für Verkäufer

Dieses Verkaufstraining und Vertriebstraining bietet den Teilnehmern die Möglichkeit, nach der Teilnahme am 1. Modul: „Erfolgreiches Verkaufen im 3. Jahrtausend” noch tiefer in die Materie des Spitzenverkäufers einzutauchen.

Die Teilnehmer bringen Themen, Aufgaben und Probleme aus ihrer praktischen Arbeit mit ein und erarbeiten Lösungsansätze für ihre tägliche Praxis.

Ziele

• Die Verkäufer sind in der Lage, im Verkaufsgespräch verschiedene Techniken anzuwenden und dem Kunden selbstbewusst - auf Augenhöhe - gegenüber zu treten.
• Die Verkäufer kennen die wichtigsten Verkaufstechniken und erweitern ihr Repertoire.

Inhalte

• Vorbereitungsphase mit ABC - Analyse und Typeinschätzung
• Gesprächseinstieg
• Bedarfsanalyse und Bedarf wecken
• Typgerechte Produktpräsentation mit Nutzendarstellung
• Einwandbehandlung und erfolgreiche Preisverhandlung
• Abschlusstechniken
• Nachbearbeitungsphase

Zielgruppen

• Teilnehmer des Modul 1: „Erfolgreiches Verkaufen im 3. Jahrtausend”
• Erfahrene Verkäufer, die die INSIGHTS MDI®-Persönlichkeitstypologie bereits kennen und beherrschen

Methoden

• Lehrgespräch und Impulsvorträge
• Einzel-, Kleingruppen- und Plenumsarbeit
• Moderation
• Persönliches Feedback
• Videoaufzeichnung des Verkaufsgesprächs mit anschließender Besprechung
• Realistische Rollenspiele aus der täglichen Praxis

Besonderheiten des Trainings

Verkaufstrainer Rainer Frieß gibt Ihnen die besten Tipps aus über 25 Jahren Verkaufstraining und Vertriebstraining.
Sein speziell entwickeltes Sellympia®-Wettkampfspiel animiert zum Üben mit Spaß und dient gleichzeitig der Transfersicherung und Standortanalyse.

Das Verkaufstraining ist sehr lebendig und praxisbezogen mit Kurz-Input und vielen Interaktionen aufgebaut, startet mit einem Knalleffekt und endet mit einem Feuerwerk.